+7 978 854 6658
Вход

ВНИМАНИЕ, мошенники! Подробнее

Вся работа нашего сервиса проводится автоматически, на самом сайте, без участия операторов! Мы не проводим через Скайп сделки, не выставляем счетов и не предоставляем каких-либо реквизитов для платежей. Остерегайтесь мошенников! Для связи с нами через мессенджеры используйте ТОЛЬКО кликабельные ссылки, расположенные ТОЛЬКО на нашем ресурсе!

Предупредите, пожалуйста, своих друзей от возможного мошенничества, сделав репост данной страницы через социальные сети. Спасибо!

Прочесть, как заблокировать мошенников.

1. Найдите через поиск Skype аккаунт wmhellp (двойная буква "l").

2. Сделайте по найденному аккаунту щелчок правой кнопкой мыши. Найдите пункт меню "Блокировать этого пользователя..." и сделайте клик по пункту левой кнопкой мыши.

3. Поставьте галочку возле слов "Сообщить о нарушении", нажмите кнопку "Блокировать".

4. Повторите пункты 1-3, выполнив поиск по "web-moneta.com"

Обратная связь

Обратная связь

ЧаВо (FAQ)
Уважаемые посетители и клиенты. Перед обращением в службу поддержки просим ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами. С высокой долей вероятности ответ на Ваш вопрос нами уже дан.

Как пополнить кошелек или вывести средства с кошелька?
Пройдите на страницу обмена, оформите и оплатите заявку.

Могу я сделать вывод в наличные с использованием протекции?
Да, можете, но обращаем внимание на следующее. Мы не принимаем прямые платежи, мы выставляем счета к оплате. А оплата счетов с использованием протекции возможна только в Keeper WinPro или в старой версии Keeper Standard. Кроме того мы предлагаем использовать оплату с протекцией по времени, в течение которого Вы сможете получить наличные либо обратиться в Арбитраж и открыть иск против нашего сервиса с целью гарантированного возврата средств на ваш счет.

Нужны ли документы при выводе в наличные?
Да, согласно пункта 3.4 требований системы WebMoney перед выдачей наличных средств мы обязаны получить от Вас электронную копию Вашего паспорта.
Для получения средств на карту, переводом или любым иным образом предоставление копии паспорта не обязательно.
Предоставить электронную копию паспорта Вы сможете при оформлении заявки на вывод WebMoney в наличные.

А вы меня не обманете?
С нашими гарантиями можно ознакомиться тут. Если Вам их мало либо они кажутся неубедительными - рекомендуем выбрать иной сервис.

Как вас найти?
Некоторые наши услуги подразумевают проведение обязательной личной встречи. Адреса таких встреч можно найти ниже на данной странице в соответствующем необходимой услуге разделе. Обращаем внимание, что свой визит Вам необходимо будет предварительно согласовать с нами. Кроме того допускается выезд нашего сотрудника по указанному Вами адресу, услуга может быть платной.

Не получается авторизоваться.
Если Вы используете WinPro, то отключите его, после чего включите вновь и дождитесь выхода программы в режим "онлайн".
В противном случае проверьте, что Вы не переключили способ авторизации в иной режим: в окне авторизации в самом низу выберите и нажмите иконку нужного Вам способа управления.
Если при авторизации не предлагается вводить какие-либо данные, браузер пишет о невозможности соединиться с адресом 127.0.0.1 и Вы не используете WinPro, то необходимо удалить файлы cookies Вашего браузера либо воспользоваться иным браузером.
Если после авторизации Вы получаете сообщение о проблемах с безопасностью, то нужно обновить свой браузер либо воспользоваться иным.

Почему у меня установлен лимит?
Именно мы лимитов не устанавливаем, а вот в Вашем аккаунте системы WebMoney они вполне могут иметь место. Самый простой и быстрый способ снять любые финансовые ограничения - это подключить себе Keeper WinPro.

Некоторые страницы сайта не открываются.
Вам нужно обновить свой браузер либо воспользоваться иным.

Провел платеж, но ничего не получил взамен.
В своем аккаунте Вы можете проверить статус интересующей заявки. Дополнительную информацию по заявке можно получить, кликнув по ее статусу, который выделен цветом.

Вы дали мне номер перевода в системе Юнистрим, но их сайт такого перевода найти не может.
В поле "Фамилия отправителя" Вы указываете себя, хотя являетесь получателем данного платежа. Просто сходите в банк и получите свой перевод.

Мне нужно получить аттестат.
Порядок аттестации в первую очередь зависит от того, какой именно аттестат Вам нужен. Виды аттестатов мы описали на данной странице. Там же имеются ссылки на порядок прохождения аттестации в том или ином случае.

Как изменить номер телефона в аттестате?
Процедура подробно описана на данной странице.

Переустановил Windows (купил новый компьютер), кошельками управлял при помощи Keeper Classic (WinPro). Где теперь взять программу?
Программу можно скачать по данной ссылке. После установки и запуска программы кликните по ссылке "Не можете войти в свой аккаунт?", выберите пункт "раньше пароль подходил", нажмите кнопку "Далее" и следуйте инструкциям.

Я не нашел ответов на свой вопрос.
Попробуйте воспользоваться предложенной ниже информацией.

Режим работы
Обработка платежей осуществляется круглосуточно в автоматическом режиме, если иное не указано дополнительно.

Обменные пункты приема и выдачи наличности работают по индивидуальному графику. Адреса и время работы указаны ниже.

Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 07:00 до 18:00 по Гринвичу (GMT), в субботу и воскресенье - с 07:00 до 15:00. В остальные часы - по свободному графику.
Тех. поддержка
Viber: написать
WhatsApp: написать
Telegram: написать
Skype: написать
Электронная почта
MegaStock ID
52291
Реквизиты сервиса
WMID: 257256239536 (обработка информации)
WMID: 318399670419 (финансовая деятельность)
WMZ: Z157156762925
WMU: U230437884712
WME: E835160221849
WMR: R107904677957
Наличный обмен
Крым
Евпатория, 9 Мая, 47а (10.00 - 22.00, ежедневно; только по предварительному согласованию)
Севастополь, генерала Фадеева, 1 (9.00 - 20.00, ежедневно; только по предварительному согласованию)
Севастополь, героев Сталинграда, 35а (9.00 - 22.00, ежедневно; только по предварительному согласованию)
Севастополь, Колобова, 18/8 (9.00 - 22.00, ежедневно; только по предварительному согласованию)
Симферополь, Бела Куна, 27 (9.00 - 21.00, ежедневно; только по предварительному согласованию)
Симферополь, Гагарина, 14а (9.00 - 21.00, пн-пт; только по предварительному согласованию)
Симферополь, Севастопольская, 94 (10.30 - 13.30, вт, чт; только по предварительному согласованию)
Иные населенные пункты возможны по согласованию
 
Россия
Адлер, Олимпийский Парк, Тростниковая, 33 (7.00 - 23.00, ежедневно; только по предварительному согласованию)
Москва, Дубнинская, 47к1 (10.00 - 20.00, пн-пт; только по предварительному согласованию)
Москва, Ленинградское шоссе, 13к1 (11.00 - 18.00, пн - пт; только по предварительному согласованию)
Иные населенные пункты возможны по согласованию
 
Аттестация
WMID: 409679109151
Электронная почта
Офис: Евпатория, Крупской 11а (только после приглашения, схема проезда)